よくある質問
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サイズ直し・ロー付け・真珠仕組み直しなどの一般的なジュエリーの修理は2週間程お日にちを頂いております。ただし、修理内容や繁忙期などには追加でお日にちを頂く場合がありますのでご了承下さい。お急ぎの場合即日仕上げも可能ですが別途特急料金が発生する場合があります。
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弊社の修理工房やメーカーでのお見積りは、費用はかかりません。ただしメーカーが海外品、ナショナルブランドの正規修理は費用が発生いたします。
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指輪のサイズ直し、ロー付けなどの簡単な修理の場合、おおよそ10日から2週間くらい日数を頂いております。特殊な修理品は3〜4週間、それ以上かかる場合もあります。詳細はお品物を確認してからお返事させて頂きます。
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基本的な料金は、ホームページ内の料金表にてご確認下さい。素材、宝石の配置の仕方などで料金は変わってくることもあります。
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お客様の思い出のある大切なジュエリーを、一番良い形でご利用頂けることを大切にしております。しっかりとお話をお伺いしてベストなご提案をさせていただきます。一度ご相談下さい。
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喜んで対応させて頂きます。まずはお電話か ライン・メールにてお尋ねください。お電話でしたらご都合の良い時間帯をお知らせください。
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お預かりしてからお品物を修理手配した段階でキャンセル料が発生いたします。送料、梱包代金が含まれます。それ以外はかかりません。
